Założona w 1902 roku w Bostonie przez Rev. Edgar J. Helms, minister Metodystyczny oraz wczesnym społeczne innowator, firmy przemysłu jest organizacja non-profit, która zapewnia szkolenia zawodowe, zatrudnienie usług pośrednictwa pracy i inne programy oparte na Wspólnocie dla osób o ograniczonej możliwości zatrudnienia. To również stanowi źródło tymczasową pomoc dla osób, których zasoby są wyczerpane. Firmy działa dużej sieci sklepów oszczędności w USA i wielu innych krajów.

Firmy sklepy zazwyczaj używane domowego i odzieży w bogatszych obszarów miasta, a następnie pociąg i zatrudniać tych, którzy są ubogie, aby naprawić i naprawy towarów używanych. Towary są następnie sprzedawane lub podane są do osób, które naprawić je, a inni.

W 2013 r., przemysł dobrej woli generowane 4 mld USD przychodów i organizacji używane 82 procent to zapewnienie zatrudnienia, szkolenia i wsparcie usługi do ponad 4,2 milionów osób na całym świecie.