Pracownikiem, który bada problemy przydzielone Wspólnoty i osób w gorszej sytuacji ze względu na dochód, wieku lub innych trudności ekonomicznych lub osobistych do określenia potrzeb. Obowiązki obejmują:

• Stara, wywiady i osób asyst w wymagają usług agencji, pod kierownictwem profesjonalnego personelu, lub odnosi się osób do konkretnych agencji dla usługi.
• Wizyt osób i rodzin w swoich domów, wyjaśniający usług wspomagających i dostępnych zasobów do osób wymagających specjalnej pomocy.
• Speaks przed otoczenie grup do ustanowienia łączności i rapport między osobami Wspólnoty i agencji, Publikuj dostępnych usług wspomagających oraz pomocy w rozwiązywaniu problemów stojących przed Wspólnotą dotyczącą oprawy, odnowy miast, edukacji, opieki społecznej, bezrobocia i zapobieganie przestępczości.
• Jest kontynuacją wszystkie kontakty i przygotowuje i składa sprawozdania z działalności.
• Może utrzymać pliki i rejestry działalności pracy zapewnia dostęp do i pobierania danych.
• Może działać dla policji w celu ustanowienia komunikacji pomiędzy obywatelami i policji urzędników do wspierania zrozumienia funkcje, celów i cele policji we Wspólnocie i pomaga w rozwiązywanie problemów Wspólnoty.